FAQ - Les questions fréquentes

Dans cet espace Foire Aux Questions, retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

IJ box est une boîte à outils online dédiée aux professionnels de l'orientation, de l'insertion et de l'information jeunesse.

Ressources numériques, veille et outils d'orientation... retrouvez toute l’expertise du CIDJ réunie dans une box de services pour faciliter votre mission d’information et d’orientation auprès des jeunes à 360 degrés.

Vous disposez de plusieurs types et formules d'abonnements : offre web IJ box seul et offre couplée IJ box web + Actuel-CIDJ papier.

Rendez-vous directement sur la page nos offres d'abonnement

Nous vous enverrons dans les meilleurs délais une proposition, que vous représentiez un établissement scolaire, une association ou une entreprise.

Le test est totalement gratuit durant 15 jours et ne nécéssite aucun engagement.

Il suffit de compléter le formulaire de demande d'essai gratuit et vous recevrez un login et mot de passe vus offrant l'accès à IJ box en illimité pendant 15 jours.

Merci de nous contacter directement pour voir ensemble ce problème de connexion.

Vous trouverez tous les dossiers "J'aime" via le menu

Dossiers d'info / Orientation et filières d'études / Découvrir les métiers.

Pour une découverte par centres d'intérêt, nous vous conseillons également le module "Découverte métiers - Test d'orientation".

IJ box est un service payant sur abonnement.

Les articles ne peuvent donc pas être partagés sur les réseaux sociaux ou les sites Internet.

En revanche, vous pouvez transmettre les contenus via la fonctionnalité "panier" par mail ou par sms.

Les dossiers thématiques existent toujours. Vous pouvez les retrouver en saisissant un mot clé dans le moteur de recherche (par exemple "informatique") ou en utilisant le menu en haut de page, onglet "Dossiers d'info".

Merci de nous contacter directement pour voir ensemble ce problème de connexion.

Début 2021, nous allons d'abord concentrer nos efforts sur la réalisation de nouveaux tutos pour IJ box.

Vous pouvez effectivement utiliser le même mot de passe. Mais il est possible également de demander à notre service abonnement des mots de passe pour chaque utilisateur. Cela est bien plus pratique, pour la gestion des paniers par exemple. Chaque utilisateur recevra également la newsletter d'IJ box.

Il n'y a pas de rubrique spécifique avec des actualités régionales. En revanche, les dossiers peuvent contenir, par exemple, des infos sur les bassins d'emploi pour certains secteurs ou mentionner des aides régionales.

Différentes possibilités existent pour trouver les fiches secteur :

1/ Dans "Découverte métiers - Test d'orientation" vous passez par "J'ai une idée de secteur" et vous précisez le nom.

2/ Vous passez par "Découverte secteurs" dans la rubrique "Construire mon projet", là vous verrez toutes les fiches secteur.

3/ Si vous êtes dans un article métier, vous pouvez rebondir vers la fiche secteur en cliquant sur le nom du secteur qui apparaît en haut à gauche dans la fiche d'identité du métier.

4/ Enfin, vous pouvez aussi retrouver les fiches secteur via le moteur de recherche et saisissant un mot clé (ex : informatique).

Les fiches secteurs sont identifiées par une petite pastille verte "Se".

IJ box est 100 % fonctionnelle sur mobile et tablette.

Oui, il est accessible jusqu'au 31/12/2021.

La recherche sur IJ box a été simplifiée en proposant un moteur de recherche très performant. Il suffit de saisir un mot clé (ex : informatique) pour trouver un dossier.

Une recherche par numéro n'est pas proposée.

Merci de nous contacter directement pour pouvoir répondre à votre question.

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Un même panier peut être envoyé à plusieurs destinataires, tant que vous ne l’avez pas vidé. Il est également possible d’envoyer plusieurs fois un panier à une même adresse email ou au même numéro de téléphone par SMS.

Votre interlocuteur recevra un mail/SMS avec un lien vers le panier d'IJ box. Ce lien lui permettra de consulter le panier et tous les contenus d'IJ box pendant 15 jours. Aucune création de compte n'est nécessaire.

Pas de délai requis nécéssaire.

Dans les dossiers, les établissements de formation présentés correspondent à la thématique du dossier. Par exemple, dans le dossier Les métiers de l'intelligence artificielle, ne seront répertoriées que des écoles proposant des formations dans ce domaine (c'est pour ainsi dire un filtre par thématique). Par ailleurs, certaines écoles hors contrat, dont les formations ne sont pas reconnues au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) peuvent être écartées de notre publication. Mais ce cas de figure est plutôt rare.

En théorie, le moteur de recherche est plutôt fiable et indexe l'intégralité des contenus du site. Si vous constatez des anomalies (qui peuvent parfois être liées à des caractères spéciaux), merci de nous les signaler pour corriger le dysfonctionnement.

Pour répondre au mieux aux différents publics et usages, IJ box est accessible sur deux interfaces différentes.

La version pour les professionnels :La version pour les professionnels : c’est elle qui a été présentée lors du webinaire. Elle est accessible par ID et mot de passe.

La version pour les jeunes : elle est légèrement différente puisqu’elle ne propose pas les contenus spécifiquement destinés aux professionnels (actualités, revue de presse, diplônews, outils et supports). La page d’accueil et le menu sont simplifiés en conséquence.

Cette version est proposée via les ENT (environnements numériques de travail), via les connexions IP fixe (pour un accès aux jeunes en autodocumentation sur des bornes, par exemple). C’est aussi cette version qui est accessible aux jeunes via la fonctionnalité panier.

Si votre structure est abonnée à IJ box par un ENT, par exemple, vous pouvez néanmoins disposer d’un accès à l’interface pro via la connexion ID et mot de passe.

Le module " Emploi et alternance : trouver une entreprise " est accessible en-dessous de tous les articles métiers.

Vous pouvez retrouver les articles métier par le moteur de recherche ;

Ou par le test d’orientation ;

Le module " Emploi et alternance : trouver une entreprise " est également accessible via le sommaire du site (rubrique " Construire mon projet ") ;

Voir aussi notre page d’aide à ce sujet.

La fonctionnalité panier n’est proposée que pour la version professionnelle d’IJ box.

Comme pour tous les dossiers " papier " Actuel-Cidj (accessibles en version pdf sur IJ box), vous avez généralement un carnet d'adresses national (cf. sommaire en page 15 de ce dossier) avec les adresses au niveau national pour les formations post bac (BTS, BUT, écoles d’ingénieurs ou de commerce, filières universitaires…).

Les établissements de formation pour les filières avant bac (comme dans ce dossier les bacs pro) ne sont précisés que pour la région Ile-de-France dans un carnet d'adresses régional édité par le CIDJ.

Pour remédier à cette problématique, nous sommes en train de mettre en place un carnet d'adresses "augmenté" sur IJ box proposant l'ensemble des établissements de formation au niveau national (et donc aussi pour le niveau avant bac : CAP, bac pro etc.). Cette version augmentée devrait être disponible en mars sur IJbox (mais ne concernera pas les pdf).

Les vidéos et autres ressources (quiz/tutos...) proposées sur IJ box ne sont pas des liens pointant vers des sites extérieurs (Youtube, par exemple). Ces ressources font partie intégrante de la plateforme, il n'est donc pas possible de les publier sur vos sites. Toutefois, vous pouvez les partager via la fonctionnalité "panier".

Le carnet d'adresses "augmenté" devrait être accessible fin mars, début avril 2021.

Pour trouver les établissements de formation par métier, nous vous conseillons d'utiliser les dossiers d'info et leurs carnets d'adresses.

Pour les médias payants en ligne (comme Le Monde), il faudra effectivement que vous soyez abonné à la ressource pour voir l’article en intégralité. Cela dit, dans la mesure du possible, nous indiquons de préférence (ou en complément) des ressources accessibles gratuitement dans la revue de presse.

Les adresses d’entreprises concernent toute la France. La recherche s’effectue en précisant un nom de ville + un rayon autour de cette ville (10 km / 30 km etc.).

Accès via connexion IP fixe
Ce type de connexion permet à tous les utilisateurs au sein de votre structure de se connecter simplement à IJ box sans saisir de login et de mot de passe.

Une adresse IP fixe ( IP = Internet Protocol) est le numéro qui identifie vos ordinateurs connectés à Internet.

Pour nous transmettre votre IP afin de créer votre connexion IJ box, contactez votre service informatique ou connectez-vous sur www.mon-ip.com pour la retrouver.

*Avantage : accès immédiat sans mot de passe au sein de votre structure
*Inconvénients : pas de statistiques précises des consultations par poste, un seul paramétrage possible pour toute la structure (version jeune ou pro et 1 seul profil de veille abonné), nécessité de nous fournir l’email des utilisateurs qui souhaitent recevoir la veille et les flashs actu.

Nos offres d'abonnement

Connexion via login / mot de passe avec IJ box
Solution sécurisée la plus utilisée par nos abonnés IJ box permettant à chaque poste et utilisateur professionnel de se connecter avec son propre email et mot de passe. En cas d’oubli du mot de passe, celui-ci peut être généré automatiquement de façon sécurisée et confidentielle (système de cryptage).

Cette solution est toujours compatible avec son smartphone.

*Avantages : système sécurisé, possibilité que chaque utilisateur professionnel choisisse sa personnalisation (notamment veille et alertes mail) et son paramétrage (accès jeune / accès pro), obtenir des statistiques précises de connexion, possibilité de créer un accès pour un groupe ou un ensemble de postes en créant un email spécifique (email groupe + mot de passe).

Nos offres d'abonnement

Accès via connexion ENT


Le système d’authentification ENT utilisé est le CAS : qui est un système très sécurisé d'authentification centralisée et unique

Avantages : un accès immédiat dans un seul espace de travail, une interface unique pour vos étudiants et utilisateurs pouvant se connecter aussi à l’extérieur de votre structure, un mode de connexion sécurisé, une interface qui s'adapte au mieux à votre ordinateur, tablette ou smartphone
Inconvénient : une mise en place moins rapide qui peut nécessiter l’intervention de votre administrateur et service informatique

Exemples d’ENT et de portails en connexion CAS :
e-sidoc : www.reseau-canope.fr/notice/e-sidoc.html
GAR : https://gar.education.fr/
Monbureaunumerique : www.monbureaunumerique.fr/
MonLycée.net : https://monlycee.net/
Orphée (portail médiathèques) : www.c3rb.com/
Pronote : www.index-education.com/fr/logiciel-gestion-vie-scolaire.php

Nos offres d'abonnement

Les mises à jour sont faites tout au long de l'année sur IJ box.

Retrouvez la vidéo avec la démonstration ICI

Vous pouvez utilisez la fonction "imprimer" de votre navigateur et sélectionner les pages à imprimer mais la présentation sera un peu brute et parfois manquera de lisibilité.

L'option de proposer éventuellement un espace de stockage personnalisé est en cours de réflexion. La mise en place de flux de veille thématique sur IJ box (moins sélectif que notre revue de presse) pourait être envisagé. Nous avons fait le choix d'une revue de presse assez sélective mais balayant un spectre assez large de sujets, car les remontées de nos abonnés pointent souvent le manque de temps pour s'approprier l'actualité.

Retrouvez les types de structures sur votre espace abonné.

Profils personnalisés

Non, l'accès est réservé exclusivement aux personnes bénéficiant d'un abonnement IJ box.

Oui, cette croix permet de retirer le dossier de votre panier.

Le panier d'IJ box

Les Centres régionaux d'Information Jeunesse (CRIJ) proposent toujours leur propre offre de contenus et services sur leurs sites Internet.

Après un 1er résultat de recherche, le moteur affiche le nombre de réponses, par exemple 24 premières réponses. Les réponses sont présentées par type de contenus. Vous pouvez ensuite utilisez les filtres sur le côté gauche pour les sélectionner et/ou cliquer sur le bouton "voir tout" pour élargir les réponses.

Le moteur de recherche

Nous espérons pouvoir récupérer à terme ces informations à partir de l'open data Onisep. Cela n'a pas pu être réalisé pour cette première version.

Oui, c'est la meilleure solution pour mettre l'outil IJ box à disposition des groupes d'élèves d'un même établissement. Ils peuvent y accéder via leur ENT depuis l'établissement et à distance lorsque ceux-ci ont un accès à leur ENT à distance.

Le titre est celui-ci, car il s'agit de toute l’expertise du CIDJ qui est réunie dans une box de services pour faciliter votre mission d’information et d’orientation auprès des jeunes à 360 degrés (ressources numériques, veille et outils d'orientation...)

Nos services

Oui, cela est possible, découvrez comment grâce à la démo qui a été réalisée lors du webinaire. Pour rappel, pour chaque dossier, existent des listes adresses utiles avec les formations universitaires, sinon une recherche via le moteur reste possible.

Trouver un établissement de formation avec IJ box - Webinaire du 01.04.2021

Retrouvez toute l'information concernant l'orientation et la construction du projet d'orientation grâce au webinaire où l'on vous présente cet outil.

Construire un projet d'orientation avec IJbox - Webinaire du 04.02.2021

Elles seront consultables 15 jours.

Nous proposons des informations sur la formation continue diplômante et des adresses utiles sur l'Ile-de-France pour l'offre de formation diplômante.

Ce PowerPoint est effectivement axé sur les dispositifs accessibles aux jeunes qui ont déjà quitté le système scolaire. Notre dossier IJ box sur le décrochage scolaire inclut également les dispositifs de prévention de l'Education nationale.

Retrouvez-le ICI

Non, votre profil reste inchangé.

Non, pas de lien spécifique entre ces deux ressources...

Sur IJ box les contenus dédiés spécifiquement aux personnes en situation de handicap ont été classés par thématique (études, emploi, vacances…) avec les autres contenus. Il n'existe pas de rubrique spécifique "Handicap".

IJ box est mis à disposition des jeunes par le biais des professionnels de l'orientation et de l'insertion professionnelle ou des établissements scolaires ou universitaires, mais aussi des mairies, bibliothèques, missions locales…

Pour partager les contenus du panier avec votre interlocuteur, par mail et/ou SMS, il suffit de saisir son adresse mail ou son numéro de téléphone portable et de cliquer sur le bouton « Envoyer ».

Votre interlocuteur recevra un mail/SMS avec un lien vers le panier d'IJ box. Ce lien lui permettra de consulter le panier et tous les contenus d'IJ box pendant 15 jours. Aucune création de compte n'est nécessaire.

Voir le tuto à propos de l'utilisation du panier

Le module "Alternance & Emploi : trouver une entreprise" ne recence pas d'offres d'apprentissage mais les coordonnées d'entreprises ayant récemment recruté des alternants sur un type de métier donné. Ces adresses sont donc plutôt des pistes pour des candidatures spontannées. La mise à jour est fait par Pôle emploi en continu.

Aller sur le module "Alternance & Emploi"

Les contenus restent dans le panier tant que vous ne les supprimez pas.

Voir le tuto à propos de l'utilisation du panier

IJ box est mis à disposition des jeunes par le biais des professionnels de l'orientation et de l'insertion professionnelle ou des établissements scolaires, mais aussi des mairies, bibliothèques, missions locales…

Les professionnels disposant de l'outil peuvent donner accès à IJ box grâce à un accès via une connexion ENT au sein de leur établissement ou bien via une connexion IP fixe.

Les différents modes d'accès